Indicateurs Clés de Performance (ICP) dans les soins de longue durée

Biographie du présentateur :

April Connor

April Connor fait partie intégrante de la famille de la Villa Loch Lomond à Saint John depuis 2011. Ayant d'abord rejoint l'établissement en tant Préposés aux soins personnels poursuivant ses études de licence en sciences infirmières, April a gravi les échelons au cours de la dernière décennie pour devenir infirmières immatriculées. Aujourd’hui coordinatrice RAI depuis le lancement de Momentum au Nouveau-Brunswick en 2017, elle met à profit sa vaste expérience et son dévouement à l’amélioration de la qualité pour optimiser les soins prodigués aux résidents. Animée par une passion pour l’excellence dans les soins de longue durée, April favorise en permanence une culture de collaboration et d’innovation dans sa pratique infirmière. 

April consulte fréquemment d'autres provinces et des initiatives nationales pour affiner la définition de la qualité et, dans son rôle, aligne les politiques et processus de la Villa Loch Lomond sur les meilleures pratiques nationales. En plus de son rôle de coordinatrice InterRAI, April siège au Comité d'accréditation, se concentrant sur la qualité clinique des soins, au Comité intégré de gestion de la qualité, dirigeant la diffusion de l'analyse et de l'interprétation des données pour l'amélioration, et sert également ses collègues par sa participation au Comité de soutien aux soignants. 

Profondément passionnée par le mentorat des futurs professionnels de la santé, April incarne le dévouement dans son travail et sa contribution à l'amélioration des soins de longue durée. En dehors de sa vie professionnelle, elle apprécie la course revigorante et est la responsable du programme bénévole appelé NODA (No One Dies Alone), veillant à ce que chaque individu soit réconforté durant les derniers instants de sa vie.

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