Durée: 14 cours
Format: Séances virtuelles (vidéoconférence Zoom)

Thèmes des cours

1. Leadership et développement de l'équipe

• Compétences en matière de développement du leadership dans le cadre d'une transformation collaborative du système 
• Constituer des équipes efficaces
• Prendre soin de soi pour les dirigeants : Maintenir la résilience

2. Soins de longue durée au Nouveau-Brunswick 

• Structure et parties prenantes 
• Normes, règlements et directives de gestion 

3. Gouvernance et planification stratégique

• Une gouvernance efficace pour la qualité et la sécurité des résidents
• Planification stratégique et évaluation de la communauté
• Suivi des performances et amélioration continue

4. Qualité et sécurité des résidents

• Principes de l'amélioration continue de la qualité
  Développer et mettre en œuvre des projets d'amélioration de la qualité
• Sécurité des résidents dans les maisons de repos
• Soins centrés sur la personne et sur l'expérience vécue par le résident
• Concevoir des solutions en collaboration avec les résidents, les familles et le personnel

5. Culture du lieu de travail et de l'organisation

• Santé organisationnelle et sécurité culturelle
• Culture du lieu de travail et engagement du personnel
• Gestion des ressources humaines : Lieux de travail sains et respectueux
• Naviguer dans les relations avec les syndicats

6. Communication et engagement des parties prenantes

• Traiter efficacement avec la presse
• Stratégies pour impliquer les résidents, les familles et le personnel

7. Connaissances financières et opérationnelles

• Comprendre le budget de votre organisation
• Planification financière et affectation des ressources dans les maisons de retraite

8. Gestion des conflits et du changement

• Gestion des conflits et gestion de la complexité
• Construire une culture de l'innovation par la gestion du changement

9. Applications pratiques

• Études de cas et scénarios réels dans la gestion du site foyers de soins
• Élaboration et présentation d'un projet de référence axé sur un défi spécifique ou un plan d'amélioration